WISSENSWERTES.
Kleingedrucktes wird bei uns großgeschrieben. Schließlich sollen unsere Gäste nicht nur mit Vorfreude, sondern auch versorgt mit allen Informationen in die schönste Zeit des Jahres starten. Sie haben Fragen zur An- und Abreise, zur Halbpension oder zu Urlaub mit Ihrem Vierbeiner? Die wichtigsten Infos finden Sie hier auf einen Blick.
Nach Kleingedrucktem müssen Sie bei uns nicht suchen. Alles im Überblick finden Sie hier.
An- und Abreise
Ihr persönliches Wohlfühlzuhause im Hotel Castel steht für Sie ab 14 Uhr am Anreisetag zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer oder Ihre Suite bis 11 Uhr freizugeben. Sie möchten auch den Abreisetag noch aktiv in den Bergen und der Region nutzen? Parken Sie Ihr Auto nach dem Check-out auf dem Tagesparkplatz am Ortseingang. Von dort bringt Sie unsere Dorfbahn wieder mitten ins Geschehen.
Buchung
Ihre Buchung können Sie bequem online oder gerne auch telefonisch vornehmen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Wohlfühlzimmer oder Ihre Genießersuite erst nach Erhalt Ihrer Anzahlung verbindlich für Sie reserviert sind. Diese können Sie per Überweisung oder Kreditkarte tätigen.
Hunde
Sie sind unsere besten Freunde. Sie sind Familie. Nur ein klein wenig flauschiger. Und auch Urlaub wollen wir gemeinsam erleben. Zusammen mit unseren Hunden. Urlaub mit Hund ist nämlich ein besonderes Erlebnis. Vor allem hier in den Bergen. Und damit Sie dieses Erlebnis als Familie genießen können, ist Ihr felliger Freund bei uns herzlich willkommen.
Für einen rundum entspannten Urlaub mit Hund bitten wir Sie ein paar allgemeine Informationen zu beachten:
Rauchen
Wir sind ein Nichtraucherhotel. Dies gilt für sämtliche Zimmer und Suiten des Hotel Castel. Deswegen raten wir zum Frische-Luft-Schnappen auf Ihrem Balkon. Dabei müssen Sie bei der Buchung nichts beachten – denn bei uns hat jedes Zimmer und jede Suite einen eigenen, ganz privaten Balkon oder eine Terrasse.
Stornierung
Wir wissen, dass nicht immer alles nach Plan läuft. Deswegen finden Sie hier unsere aktuellen Stornobedingungen für Ihren Urlaub im Hotel Castel.
Für den Fall einer Erkrankung empfehlen wir Ihnen eine Hotelstornoversicherung.
Eine kurzfristige Erkrankung kann nicht nur Ärger, sondern auch hohe Kosten verursachen. Wir wollen Ihnen beides ersparen. Daher legen wir Ihnen den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der europäischen Reiseversicherung sehr ans Herz. Details dazu finden Sie hier.
Wir wollen natürlich, dass Sie Ihren Urlaub bei uns wie geplant genießen können. Sollte dennoch etwas Unvorhergesehenes passieren, gelten die Stornobedingungen laut AGBH der österreichischen Hotellerie. Wir bitten um Verständnis, dass bei verspäteter Ankunft oder verfrühter Abreise der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt wird.
Verwöhn-Halbpension
Bei uns buchen Sie das Komplettpaket! Denn immer mit dabei ist unsere Verwöhn-Halbpension mit Genuss von frühmorgens bis spät, entspannten Wellnessmomenten und vielen weiteren Highlights. Was sonst noch alles in unseren Extras inkludiert ist, lesen Sie hier.
Mehr über Ihre Bergauszeit erfahren Sie in unserem Newsletter,
inklusive Ideen und Inspiration für Ihren nächsten Urlaub in Serfaus.
6,0 von 6,0 Punkte bei HolidayCheck
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CasTel_65342023-02-28 08:00:542024-04-05 13:35:41SCHNEEFRÜHLING Sie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
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